“不是XX买不起，而是XX更具性价比。”这句热梗的流行，反映出近年来的一种消费趋势——消费者不愿单纯为品牌故事买单，转而追求更具质价比的商品。这个趋势在服装行业，尤为明显。
“服装行业没有绝对的护城河，尤其是电商时代到来，谁能把成本做低、品质做好，把握流行趋势，谁就更有优势。”品创电商副总经理方忍介绍，从做一件简单的校园白T开始，品创目前已发展成为拥有服装完整供应链及运营能力的公司，与众多国内外品牌都有深入合作。
2024年，基于多年来聚焦的“供应链+品牌运营”发展路径，品创电商凭借“质价比”优势，年销售额突破25亿。
当海量SKU要在10多个电商平台售卖 供应链物流管理受到极大挑战
自2011年成立以来，依托服饰电商的高速发展，品创联动多品牌进行深度合作，产品品类涵盖男装、女装、童装全品类，SKU高达百万级，线上陆续开拓了拼多多、抖音、唯品、得物等10多个平台。
随着业务飞速增长，品类宽度、店铺数量及营销平台的不断增多，品创电商的供应链管理遇到了很大挑战。
尤其是，服饰行业具有很强的季节性特性，且随着营销渠道的多元，平台促销、品牌直播等各种活动频繁，带来订单高倍弹性需求，在平台严格时效考核下如何精准生产、保障订单快速发运同时平衡好资源成本投入是品创面临的最大难题。一旦发货、退货时效没办法保证，马上就会有客诉，进而影响店铺评分和平台流量倾斜。
“服饰是快时尚行业，我们合作的多是品牌商，他们对样式的开发、储备、管理有着极高的要求，对商品的品控也有较高标准”，方忍表示，公司希望将更多精力放在对市场前沿趋势的研究和服饰的生产管理中，集中创新研发，如果能把物流压力释放掉，公司的竞争力会显著提升。
线上多渠道一盘货管理+半加工服务 助品创轻松应对爆单、逆向问题
针对品创的供应链物流管理难题，京东物流其打造了多渠道一盘货管理解决方案。
“之前我们针对各个电商渠道，需要进行独立的管理，这就造成了多渠道库存信息割裂，无法进行精准调配。”品创电商项目仓总负责人吴政表示，服装由于颜色、尺码、版型的不同，哪怕只是一个品牌，SKU动辄就上万，当业务拓展至多品牌，并在多个电商渠道售卖时，库存管理的问题就会首先显现出来。
对此，京东物流为品创电商建立了一套针对全渠道的智能化库存管理系统，可实时监控不同平台销量变化， 并根据各平台的订单需求灵活调配库存，减轻日常的运营压力。
与此同时，由于服装的季节性强，为满足消费者个性化需求，品创需要不断深化产品研发设计，旺季时需要配置充足的人力、设备等资源结合定制化需求完成半加工生产及质检服务。京东物流基于丰富的人员储备和场地储备，具备弹性产能，可在旺季为品创电商提供换标、质检、印花等后整服务。
“通过定制和半加工，还有质检的服务，能够解放我们销售运营的压力，帮助我们把更多的精力转向市场端，研发端。”吴政透露，目前品创平均的订单处理时长可保证在10个小时内，领先行业平均12个小时。
与京东物流合作之后，目前品创订单的出错率维持在万分之1.3内，远高于行业的万分之三，时效整体提升，客诉率整体降低。
“把物流成本降低了，既减少了资金上的成本，也减少了精力上的成本，商家没有这方面的忧虑后，会把更多精力投入到产品的升级。”湖北省服饰商会会长万贤芳表示，平替消费时代的质价比战役，将供应链的角色从幕后推向前台，物流管理水平将成为企业效率竞争的重要一环。
目前，通过智能仓储系统、弹性产能和遍布全球的仓网能力，京东物流已为众多服饰商家提供“零库存压力、全渠道覆盖、高附加值服务”的一站式解决方案。未来，京东物流将持续深化产业带合作，助力更多服饰供应链商家向品牌化、数字化转型升级，用更加从容的姿态去应对市场变化。
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